- El Servei de Primera Acollida és un conjunt d’accions i recursos que responen a les necessitats inicials de formació i informació adreçat a les persones estrangeres migrades residents a la ciutat. Inclou la formació i la certificació d’uns coneixements mínims per facilitar el viure i treballar a Catalunya. Consta d'un itinerari formatiu amb 3 mòduls: A. Competències lingüístiques bàsiques en llengua catalana (90 hores) B. Coneixements laborals (15 hores) C. Coneixements de la societat catalana i del seu marc jurídic (15 hores) - Servei d'atenció i denúncia per a víctimes de racisme- SAiD És servei gratuït ofert per SOS Racisme que atén persones i col·lectius que han estat víctimes d'agressions o discriminacions racistes. S'estudia cada cas de manera personalitzada i decideix amb la persona o persones afectades la millor via per solucionar-lo. L'objectiu final del SAiD és restituir els drets de la persona, però de vegades un cas individual pot esdevenir un procés de canvi social.

Servei de Ciutadania i Migracions